凤凰支音会员有通俗卡、银卡、金卡、白金卡、终身白金卡等五个品级。除了“通俗卡”以外，所有四种卡都属于“贵宾卡”种别。
*升级尺度：延续12个月(整个月)，品级里程到达以下尺度后，即可成为“凤凰支音”贵宾会员：(*升级，贵宾卡有用期至3年3月末)
正级里程达4万公里，或正级港达25个，升级为银卡会员。
正级里程达8万公里，或正级港达40个，升级为金卡会员。
正级里程达16万公里，或正级港达90个，升级为白金卡会员。
推广尺度：贵宾卡有用期内延续12个月(整个月为单元)，品级里程到达以下尺度后，即可成为“凤凰支音”贵宾会员。有用期至次年3月末。
银卡会员的定级里程累计达3万5千公里，港累计达23个。
金卡会员定级里程累计7万公里或港累计36个；
白金卡会员定级里程累计达14.5万公里，港累计达80个。
凤凰知音*高级会员是终身白金卡，尺度是从入会之日起，乘坐国航现实承运人，用CA代码运营的航班达100万公里。
